Verantwoording en leiderschap

Regelmatig vragen we aan cliënt of mantelzorger, vrijwilliger en medewerker: 

• Wat doen we goed? En wat kan beter?
• Hoe waardeert u ons? En zou u ons aanbevelen?

Het is vervolgens aan het team om op basis van feedback, hun teambeleving, ZorgkaartNederland en kwaliteitsbeleid verbeteracties uit te zetten. De raad van bestuur voert met alle teams evaluatiegesprekken waarin verbeteracties aan bod komen.